Tại Bao bì Khởi Phát, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho quý khách hàng một trải nghiệm đặt hàng đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả nhất. Để quý khách có thể dễ dàng theo dõi và nắm rõ quy trình làm việc của chúng tôi, vui lòng tham khảo các bước chi tiết dưới đây:

Bước 1: Tiếp nhận Yêu cầu

Để bắt đầu, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh thuận tiện nhất:

• Hotline/Zalo: 0934103439 – Đây là cách nhanh nhất để được tư vấn trực tiếp. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và ghi nhận yêu cầu ban đầu của quý khách.
• Form yêu cầu báo giá: Điền thông tin chi tiết vào form có sẵn trên website của chúng tôi. Vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin càng tốt (ví dụ: loại sản phẩm, kích thước, số lượng mong muốn, chất liệu…) để chúng tôi có thể hỗ trợ chính xác hơn.
• Email: Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ: inbaobikhoiphat@gmail.com

Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu của quý khách trong thời gian sớm nhất.

Bước 2: Tư vấn & Báo giá chi tiết

Sau khi nhận được yêu cầu, đội ngũ chuyên viên của Khởi Phát sẽ:

• Phân tích yêu cầu: Chúng tôi sẽ xem xét kỹ lưỡng các thông tin bạn cung cấp để hiểu rõ nhu cầu và mục tiêu của sản phẩm.
• Tư vấn chuyên sâu: Dựa trên kinh nghiệm của mình, chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn về chất liệu, quy cách, kỹ thuật in ấn và gia công phù hợp nhất để tối ưu chi phí và đảm bảo chất lượng.
• Gửi báo giá: Quý khách sẽ nhận được một báo giá chi tiết, minh bạch, bao gồm tất cả các hạng mục chi phí và thời gian dự kiến hoàn thành.

Bước 3: Hỗ trợ Thiết kế & Gửi mẫu duyệt (Miễn phí)

Một bao bì đẹp bắt đầu từ một thiết kế ấn tượng. Vì vậy, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ thiết kế hoàn toàn miễn phí:

• Nếu bạn đã có file thiết kế: Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ kiểm tra file để đảm bảo các tiêu chuẩn in ấn (ví dụ: hệ màu, độ phân giải, font chữ…).
• Nếu bạn chưa có file thiết kế: Đừng lo lắng! Các nhà thiết kế của chúng tôi sẽ làm việc cùng bạn để biến ý tưởng thành một mẫu thiết kế hoàn chỉnh, chuyên nghiệp và đúng với tinh thần thương hiệu của bạn.

Sau khi hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi mẫu thiết kế (dưới dạng file mềm hoặc mẫu in laser) để quý khách duyệt. Chúng tôi sẽ tiếp tục chỉnh sửa cho đến khi bạn hoàn toàn hài lòng.

Bước 4: Khách hàng Đặt cọc & Xác nhận Sản xuất

Khi quý khách đã hài lòng với thiết kế và báo giá, chúng ta sẽ tiến đến bước xác nhận đơn hàng:

• Ký hợp đồng (nếu cần): Đối với các đơn hàng lớn, chúng tôi sẽ soạn thảo hợp đồng với các điều khoản rõ ràng để bảo vệ quyền lợi của cả hai bên.
• Đặt cọc: Quý khách vui lòng tiến hành đặt cọc một phần giá trị đơn hàng (tỷ lệ đặt cọc sẽ được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng).
• Xác nhận sản xuất: Ngay sau khi nhận được thanh toán cọc, chúng tôi sẽ gửi xác nhận và chính thức đưa đơn hàng của bạn vào lịch sản xuất.

Bước 5: In ấn và Gia công Hàng loạt

Đây là giai đoạn chúng tôi biến thiết kế của bạn thành những sản phẩm thực tế:

• Chuẩn bị sản xuất: Đội ngũ của chúng tôi sẽ chuẩn bị khuôn in, kẽm, và các vật tư cần thiết khác.
• In ấn: Sản phẩm sẽ được in trên hệ thống máy móc hiện đại, đảm bảo màu sắc sắc nét và đồng đều trên toàn bộ lô hàng.
• Gia công sau in: Các công đoạn như cán màng, bế, dán, ép kim, UV định hình… sẽ được thực hiện một cách tỉ mỉ để hoàn thiện sản phẩm.

Chúng tôi luôn có một đội ngũ KCS (Kiểm tra Chất lượng Sản phẩm) giám sát chặt chẽ trong suốt quá trình để đảm bảo mọi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn cao nhất.

Bước 6: Giao hàng và Thanh toán

Sau khi quá trình sản xuất và kiểm tra chất lượng hoàn tất, chúng tôi sẽ:

• Thông báo hoàn thành: Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách rằng đơn hàng đã sẵn sàng để giao.
• Giao hàng: Sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận và giao đến địa chỉ bạn yêu cầu. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
• Thanh toán phần còn lại: Quý khách vui lòng thanh toán phần giá trị còn lại của đơn hàng theo thỏa thuận (có thể thanh toán khi nhận hàng hoặc chuyển khoản).